Agences immobilières indépendantes · Bruxelles et les deux Brabant
Il regarde les annonces le soir depuis des mois. Le jour où il se décide, il appelle deux ou trois agences, jamais plus. Nous installons le système qui met votre nom dans cette liste, puis qui transforme sa demande en rendez-vous d'estimation dans votre agenda, même un dimanche soir.
20 minutes en visio, sans engagement. Vous repartez avec l'audit de vos fuites chiffré en euros, et des conseils à appliquer dès la fin de l'appel, que nous travaillions ensemble ou non.
Un dimanche soir, pendant que vous êtes à table.
10 500 €
C'est un mandat perdu : la commission à 3 % HTVA sur un bien à 350 000 €. Il suffit d'une demande restée sans réponse un week-end.
< 1 min
Pour répondre à un propriétaire, 24h/24, sur votre site et sur WhatsApp.
+50 %
De demandes qualifiées en 90 jours, ou nous continuons sans facturer. Écrit dans le contrat.
Le constat
Cochez celles qui vous ressemblent.
Derrière chacune, il y a l'une des trois fuites ci-dessous. Elles percent le même tuyau et se réparent dans un ordre précis.
Pourquoi le mandat passe à côté
Personne ne se réveille un matin en décidant de vendre. La réflexion dure des mois. Pendant ces mois, le propriétaire ne cherche pas d'agence, il en croise une. Quand il passe à l'acte, il contacte les deux ou trois qui lui viennent en tête. Si vous n'êtes pas dans cette liste, la course s'est jouée sans vous.
Vos annonces, votre vitrine, votre budget portails : tout parle à l'acheteur. Votre marge, elle, se trouve chez le propriétaire, et votre présence en ligne ne lui dit rien. Lui veut savoir combien vaut son bien, et à qui le confier.
Un formulaire rempli à 21h30 un dimanche. Un message WhatsApp pendant que vous êtes en visite. Le propriétaire qui demande une estimation l'envoie rarement à une seule agence. Celle qui répond la première décroche le rendez-vous. Les autres reçoivent un « c'est déjà en cours ».
Une étude publiée dans la Harvard Business Review (2011) l'a mesuré : une entreprise qui rappelle une demande dans l'heure a près de 7 fois plus de chances d'avoir un vrai échange que celle qui attend une heure de plus. Après 24 heures, plus de 60 fois. Entre un vendredi 19h et un lundi 9h, il s'écoule 62 heures.
Réparer une seule de ces fuites ne suffit pas. Du contenu sans page qui capte remplit un seau percé. Une page sans personne pour répondre la nuit renvoie vos propriétaires chez le confrère.
Ce que ça vous coûte
Ce que vous laissez filer chaque année
12 600 €
Environ 1,2 mandat par an, signé par l'agence qui a décroché plus vite que vous.
Recevoir mon audit gratuitEstimation volontairement prudente. Pendant l'audit, nous refaisons ce calcul avec vos vrais chiffres, fuite par fuite.
La preuve, maintenant
L'assistant ci-contre est celui que nous installons sur votre site et votre WhatsApp. Demandez-lui combien vaut une maison à Uccle, ou s'il peut vous caler un rendez-vous jeudi. C'est exactement ce que vivra le propriétaire qui vous trouve à 22h.
Il peut répondre au nom de votre agence dès la semaine 3.
Recevoir mon audit gratuitAssistant de votre agence
Démonstration MALO Lab · en direct
Le système
Tout part de ce qu'aucun confrère ne peut copier : votre parcours, votre regard sur votre commune, votre façon de travailler. Nous définissons ce positionnement ensemble, puis nous écrivons les scripts avec vous, en français, en néerlandais ou en anglais. À Bruxelles, une seule langue laisse une partie de vos propriétaires de côté.
Vous consacrez au moins une heure par semaine au tournage. Nous montons et nous publions : 16 publications par mois au minimum, pensées pour créer un lien avec ceux qui les regardent plutôt que pour présenter un bien de plus.
Les propriétaires de votre commune finissent par vous suivre pour vous. Le jour où le mot « vendre » arrive sur la table de la cuisine, c'est votre nom qui vient.
Pendant ces 4 mois, vous apprenez aussi les bases du storytelling et la façon de trouver vos propres idées, pour ne plus dépendre de nous ensuite.
Une page construite pour une seule action, adressée au propriétaire et non à l'acheteur, avec la prise de rendez-vous directement dans votre agenda. Entre le moment où il se dit « je vais me renseigner » et le créneau bloqué chez vous, il n'y a rien d'autre à franchir.
Un assistant IA répond sur votre site et sur votre WhatsApp, 24h sur 24. Il qualifie, il répond aux questions courantes, il propose un créneau et il le pose dans votre agenda. Le dimanche à 22h comme le mardi pendant que vous êtes en visite.
Il ne promet jamais de prix de vente et ne donne aucun conseil juridique ou fiscal. Ces questions-là vous reviennent, au rendez-vous.
Une agence de contenu s'arrête à l'attention. Nous allons jusqu'au rendez-vous dans votre agenda, y compris pendant que vous dormez.
Ce que je dirais à un ami qui veut vendre à Ixelles
Premier conseil :faites visiter à l'heureoù le salon est le plus lumineux.
Vvotre.agenceSuivreSuivi
Son original · votre.agence
Maquettes d'exemple.
Ce que je dirais à un ami qui veut vendre à Ixelles
Premier conseil :faites visiter à l'heureoù le salon est le plus lumineux.
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Votre agence
Combien vaut votre maison à Ixelles ?
Une fourchette fondée sur nos ventes du quartier, puis un rendez-vous pour l'affiner chez vous.
Rendez-vous cette semaine : mar. 10:00 · mer. 14:30
Votre agence
Assistant · répond en moins d'une minute
Bonsoir, nous pensons vendre notre maison à Uccle. Vous pouvez venir l'estimer ?
Bonsoir ! Avec plaisir. Pouvez-vous me laisser votre prénom et votre numéro ?
Claire, 0470 00 00 00.
Merci Claire. Voici l'agenda de l'agence : choisissez le créneau qui vous arrange.
En option sur votre site : l'estimation en ligne immédiate, calculée sur les chiffres de votre propre agence (vos ventes, vos prix constatés dans votre zone) plutôt que sur une moyenne de portail. Le propriétaire obtient une fourchette indicative ancrée dans votre marché, vous obtenez son nom et son numéro, et l'assistant enchaîne sur le rendez-vous d'estimation réelle.
Dans quatre mois
Vous ouvrez votre agenda. Deux estimations sont posées pour la semaine. L'assistant les a prises samedi soir et dimanche matin, pendant que vous étiez ailleurs.
Un propriétaire de votre quartier vous écrit : « Je regarde vos vidéos depuis des mois, j'ai l'impression de vous connaître. Je crois que c'est le moment. »
Vous n'avez prospecté personne.
La méthode
Un prestataire qui vous rend dépendant a intérêt à ce que vous ne compreniez jamais comment ça marche. Nous prenons l'engagement inverse, et nous le datons.
Étape en cours
Semaines 1 et 2
Semaines 1 et 2
Nous comptons vos demandes entrantes actuelles et nous les écrivons noir sur blanc. Ce chiffre devient la base de la garantie. Nous définissons ensemble votre positionnement unique : l'avantage qu'aucun confrère ne peut copier, et ce qui fait qu'un propriétaire de votre zone vous choisit vous.
Semaines 3 et 4
Page d'estimation, prise de rendez-vous, assistant IA sur le site et sur WhatsApp. Dès ce moment, les demandes que vous receviez déjà cessent de se perdre. C'est le premier résultat visible, et il ne dépend pas de votre audience.
Mois 2 et 3
Vous tournez au moins une heure par semaine, nous montons et nous publions. Vous apprenez le storytelling en le pratiquant, et votre audience s'attache à la personne derrière l'agence. Le volume monte, les demandes entrantes montent avec, et nous ajustons les angles sur ce qui déclenche des contacts vendeurs.
Mois 4
Passation. Vos scripts, votre positionnement, votre système, votre méthode d'idées et de storytelling. Vous partez avec un compte qui tourne et vous savez pourquoi il tourne.
C'est vous qui choisissez : continuer seul avec votre système, nous confier la production, ou amplifier par la publicité ce qui marche déjà. Rien n'est imposé. Seule la maintenance technique de votre site continue dans tous les cas, parce qu'un site vit.
La garantie
Nous comptons vos demandes entrantes aujourd'hui, avant de commencer. Le chiffre est écrit et signé. 90 jours plus tard, s'il n'a pas augmenté de moitié alors que vous avez suivi le système, nous continuons gratuitement jusqu'à ce qu'il y soit.
Concrètement
Vous recevez 10 demandes vendeurs par mois aujourd'hui ? Dans 90 jours, c'est 15. Sinon, nous continuons sans facturer.
Impossible de discuter un résultat si le point de départ n'a pas été mesuré. Cette mesure se fait dans les deux premières semaines, et vous la signez.
Un propriétaire joignable, avec un bien dans votre zone, qui demande une estimation ou un rendez-vous. Les acheteurs et les messages sans suite ne comptent pas. Les mandats signés non plus : ce qui se passe dans le salon du propriétaire reste votre métier.
La garantie tient si vous vous filmez selon le calendrier, si vous laissez le système traiter les demandes et si vous validez les contenus dans les délais. Nous prenons le risque sur le résultat, vous tenez le rythme.
Qui sommes-nous
MALO Lab est une entreprise bruxelloise. Nous sommes deux, parfaitement bilingues français-néerlandais et à l'aise en anglais. Nous accompagnons les agences immobilières indépendantes de Bruxelles et des deux Brabant, dans la langue de leurs propriétaires.
Nous n'avons pas encore de cas client dans l'immobilier, et nous ne vous inventerons pas d'historique. Notre métier, nous l'avons appris dans la vidéo courte, sur des marchés saturés où trois secondes d'ennui suffisent à perdre le spectateur. Ces résultats-là ne vous diraient rien sur votre commune. Nous préférons vous montrer ce que nous savons de votre marché.
Nous avons recensé les agences immobilières actives des 19 communes bruxelloises. À Ixelles, il y en a plus de vingt. Leur note Google moyenne, sur toute la région : 4,4 sur 5. Pour un propriétaire qui compare, elles se valent sur le papier. Il appelle donc celles dont le nom lui revient en premier. Tout ce que nous installons sert à ce que la vôtre en fasse partie.
Vous n'avez encore aucune raison de nous croire sur parole, alors le risque est de notre côté. La garantie est écrite dans le contrat, et vous pouvez tester l'assistant plus haut sur cette page avant même de nous parler.
Nous accompagnons 5 agences à la fois, pas plus : c'est ce qui nous permet de tenir la garantie.
En échange, nous vous demanderons un témoignage et l'autorisation de publier vos résultats. Nous préférons le dire dès maintenant.
Pour qui
Un seul mandat de plus par trimestre, à 10 500 € de commission, représente 42 000 € par an. C'est à cette échelle qu'il faut nous comparer.
Une agence qui rentre 40 mandats par an et un agent qui en rentre 12 ne jouent pas dans la même catégorie. Le prix se calcule donc sur vos chiffres : la commission moyenne d'un mandat chez vous, le nombre d'estimations par mois et la part qui se transforme. Nous faisons ce calcul avec vous, à l'écran. Si ce que nous vous rapportons ne justifie pas ce que nous coûtons, nous vous le dirons nous-mêmes pendant l'appel.
Questions
C'est l'objection la plus fréquente, et elle est légitime. Deux solutions. Soit nous cadrons au moins une heure par semaine avec des scripts prêts : vous n'improvisez rien et ne cherchez aucune idée. Soit nous tournons pour vous, lors d'un rendez-vous de tournage groupé par mois. On choisit selon votre agenda réel. Et dans une agence à plusieurs, ce n'est pas forcément vous : l'agent le plus à l'aise face caméra peut porter la voix de l'agence.
Un audit de votre acquisition : d'où viennent vos mandats, combien de demandes vous recevez, combien se perdent et ce que ça vous coûte. Vous repartez aussi avec quelques conseils concrets, à appliquer dès la fin de l'appel, que nous travaillions ensemble ou non. Si les chiffres ne justifient pas de travailler ensemble, nous vous le disons et l'appel s'arrête là. L'audit et les conseils restent à vous.
Il répond à partir des informations de votre agence, que vous relisez avant la mise en ligne. Sur le prix, il donne un ordre de grandeur et ne promet jamais de prix de vente. Il ne donne aucun conseil juridique ou fiscal, et si on lui demande s'il est humain, il répond qu'il est une IA. Le plus simple reste de l'essayer : posez-lui plus haut sur cette page les questions pièges que vos clients vous posent.
À la semaine 3. Avant même la première vidéo, l'agent et la page sont en ligne : les demandes que vous receviez déjà cessent de se perdre le soir et le week-end. Ce premier résultat ne dépend pas de votre audience.
Tout ce qui a été produit. Le site, le nom de domaine, les comptes, les vidéos et les scripts vous appartiennent, y compris si vous ne continuez pas avec nous. C'est la moindre des choses pour un prestataire qui promet de ne pas vous rendre dépendant.
En néerlandais, oui : nous sommes tous les deux parfaitement bilingues, et à l'aise en anglais. Vos scripts, vos vidéos, votre page et votre assistant peuvent parler la langue de vos propriétaires, ou plusieurs. Hors de Bruxelles, nous couvrons le Brabant wallon et le Brabant flamand, que nous rejoignons rapidement pour les tournages. Au-delà, parlons-en si votre commune est libre.
Alors c'est celui qui aura réservé en premier. Nous n'accompagnons qu'une agence par commune, et la place reste à elle tant qu'elle est cliente.
Une question suffit : vous produit-il du contenu, ou vous amène-t-il des demandes d'estimation ? Ce sont deux métiers, et beaucoup facturent le premier en promettant le second. Si vous savez combien de contacts vendeurs il vous a amenés le trimestre dernier, vous avez votre réponse.
Tout le monde y est, et c'est bien le problème : sur un portail, vous êtes une annonce parmi d'autres, et il vous amène surtout des acheteurs. Nous travaillons l'autre côté : le propriétaire qui n'a pas encore décidé de vendre, et qui vous connaîtra déjà le jour où il se décidera.
Presque toujours, ça a coincé à l'un de ces trois endroits : le format montrait des biens au lieu d'une personne, aucune page ne captait les gens intéressés, et personne ne rappelait assez vite. L'effort n'était pas en cause. Le tuyau fuyait à trois endroits.
Non. Nous garantissons des demandes qualifiées, la partie que nous contrôlons vraiment. Un prestataire qui vous garantit des signatures vous promet quelque chose qui se joue chez le client, sans lui dans la pièce.
La suite
Pendant l'appel, nous regardons d'où viennent réellement vos mandats aujourd'hui, combien de demandes entrantes vous recevez chaque mois et ce qu'elles deviennent. Vous saurez précisément où votre acquisition fuit, et vous repartez avec des conseils à appliquer dès la fin de l'appel, que vous travailliez avec nous ou non.
Venez avec votre nombre de mandats de l'an dernier. C'est ce qui rend le calcul utile.
Le propriétaire qui vous écrira ce week-end n'attendra pas lundi.
Sans engagement. Vous parlez à la personne qui installera votre système, pas à un commercial. Si nous ne sommes pas la bonne réponse pour vous, nous vous le dirons avant la fin de l'appel.